Umawianie wizyt
1. W celu wykonania usługi prosimy Państwa o telefoniczne umawianie wizyt w godzinach 9.00 - 18.00
Bezpieczeństwo Zwierząt i Groomera
1.Podczas wizyty nie stosujemy żadnych środków farmakologicznych ani przemocy wobec zwierząt.
2. Prosimy właścicieli o zgłoszenie przed wizytą jeśli piesek przeszedł lub cierpi na choroby : neurologiczne,psychiczne,narządów ruchu,chorobę serca,padaczkę lub alergie skórne.
3.Nie ponosimy odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa,jeśli właściciel zataił chorobę
Zasady ogólne świadczonych usług
1. W razie rezygnacji z wizyty prosimy o powiadomienie nas o tym telefonicznie lub za pomocą wiadomości SMS najlepiej z kilkugodzinnym wyprzedzeniem - pozwoli to na nowo zorganizować dzień pracy.
2. Dla komfortu naszych pupili prosimy o ich wcześniejsze wyspacerowanie przed wizytą,najlepiej z załatwieniem ich potrzeb fizjologicznych.Dla piesków energicznych przyda się dłuższy spacer,tak aby pies mógł wybawić się do woli, a dzięki temu spokojnie odbyć spotkanie z fryzjerem.
2. Dla komfortu naszych pupili prosimy o ich wcześniejsze wyspacerowanie przed wizytą,najlepiej z załatwieniem ich potrzeb fizjologicznych.Dla piesków energicznych przyda się dłuższy spacer,tak aby pies mógł wybawić się do woli, a dzięki temu spokojnie odbyć spotkanie z fryzjerem.
3. Podczas zabiegów pracownicy salonu nie stosują środków odurzających i usypiających
4. W salonie stosowane są sprawdzone kosmetyki renomowanych firm
5. Dla ułatwienia pracy groomera i skrócenia czasu wykonywanej usługi preferujemy,by psy strzyżone były bez obecności właściciela.Pod nieobecność właściciela pies jest spokojniejszy i współpracuje z groomerem.Wyjątkiem są pieski z tzw.lękiem separacyjnym,u których obecność właścicela jest obowiązkowa
6. W razie dotkliwego ugryzienia groomera,właściciel jest zobowiązany dopłacić 100% kosztów wizyty oraz gromer ma prawo do przerwania wykonywania usługi.Pobieramy wtedy pełną opłatę za usługę powiększoną o koszty z ugryzieniem (leki, opatrunki , wizyty lekarskie )
7. Korzystając z usług salonu wyrażają Państwo zgodę na używanie wizerunku pupila w celach reklamowych.
8. Nie rozczesujemy psów agresywnych.
9. W przypadku bardzo mocno zakołtunionej okrywy,wcześniej ustalona fryzura może ulec zmianie.Liczy się przed wszystkim dobro i komfort psa.
POZOSTAWIAJĄC ZWIERZĘ W NASZYM SALONIE W CELU WYKONANIA UMÓWIONEJ USŁUGI OŚWIADCZAJĄ PAŃSTWO , ŻE ZAPOZNALI SIĘ Z REGULAMINEM I AKCEPTUJĄ WSZYSTKIE JEGO WARUNKI